Zusätzlich kann ein Konzept für die Prozesssteuerung erarbeitet werden. Mit einem Prozess-Regelkreis lässt sich der "Kontinuierliche Verbesserungsprozess" definieren. Für die periodische Überprüfung können Projekt-Reviews durchgeführt werden.
I. Prozess-Modellierung
Die gelebten Prozesse werden beschrieben. Das nicht dokumentierte Know-how wird gesichert und der Zugriff auf das bestehende Wissen verbessert. Damit sind auch die Grundlagen zur Erfüllung von gesetzlichen Vorgaben oder für Zertifizierungen geschaffen.
II. Prozess-Optimierung
Die bestehende Organisation wird optimiert, die Abläufe reorganisiert sowie die Zuständigkeiten vereinfacht. Falls erforderlich, wird die Systemunterstützung verbessert. Dadurch wird ein optimales Aufwand-/Nutzenverhältnis erzielt.
III. Prozess-Neugestaltung
Beim Business Process Reengineering werden die Prozesse und die Organisation "auf der grünen Wiese" komplett neu kreiert. Diese radikale Neuausrichtung wird oft mit einer Umstellung auf eine umfassende Prozessorientierung begleitet. Dadurch wird ein maximaler Nutzeneffekt ermöglicht.
Unsere Dienstleistung wird durch unsere Kernkompetenzen Projektmanagement, Informationsmanagement und Change Management komplettiert.
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