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| Effiziente Studierendenadministration – von der Bewerbung bis zur Diplomierung Thomas Tschümperlin, PDF 2'111 KB »»» |
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| Prozessorientierung in der Hochschule – Effizienzsteigerung ohne Autonomieverlust? Paul Licka, Marco Balocco, PDF 99 KB »»» |
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| Optimierung der Personalprozesse mit Workflowunterstützung – ein Projekt Ursula Eggenberger, PDF 650 KB »»» |
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| Governance, Risk and Compliance (GRC) für die Schweizer Hochschulen Clemens Gubler, PDF 1'249 KB »»» |
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